POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Suntem firma EXTASY APP SRL, persoana juridica romana cu sediul in Cluj-Napoca, str. G-ral Eremia Grigorescu nr. 122A, jud. Cluj, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J12 / 2656/2012, avand CUI RO30737170, cont bancar nr. RO98BTRLRONCRT0500436801.
Suntem deschiși să discutăm cu dumneavoastră orice întrebări sau îngrijorări pe care le puteți avea cu privire la confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal și vă încurajăm să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor cu caracter personal ori de câte ori doriți să aflați mai multe.
Ne puteți scrie cu ușurință la adresa de email support@extasy.com, iar dacă ne trimiteți un mesaj vom încerca să vă răspundem cu un răspuns cât mai curând posibil.
Vă asigurăm că luăm toate măsurile pentru a proteja confidențialitatea datelor pe care ni le furnizați, astfel încât interacțiunea dumneavoastră cu Aplicația Extasy să se desfășoare în conformitate cu Regulamentul nr. 679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, Legea 190/2018 privind măsurile de implementare a Regulamentului și cu respectarea tuturor prevederilor legale relevante, naționale și europene. Scopul acestei secțiuni este de a vă informa despre datele personale pe care le colectăm de la Clienți sau care ne sunt comunicate prin Aplicația Extasy, precum și despre modul în care procesăm aceste date.
Informații pe care le colectăm
Extasy trebuie să primească sau să colecteze unele informații pentru a opera, furniza, îmbunătăți, înțelege, personaliza, susține și comercializa Serviciile noastre, inclusiv atunci când instalați, accesați sau utilizați Serviciile noastre. Tipurile de informații pe care le primim și le colectăm depind de modul în care utilizați Serviciile noastre.
Avem nevoie de anumite informații pentru a ne furniza Serviciile și fără acestea nu vom putea să vă oferim Serviciile noastre. De exemplu, trebuie să furnizați numărul dvs. de telefon mobil pentru a crea un cont pentru a utiliza Serviciile noastre.
Serviciile noastre au caracteristici opționale care, dacă sunt utilizate de dvs., ne solicită să colectăm informații suplimentare pentru a oferi astfel de caracteristici. Veți fi informat cu privire la o astfel de colectare, după caz. Dacă alegeți să nu furnizați informațiile necesare pentru a utiliza o funcție, nu veți putea folosi caracteristica. De exemplu, nu puteți trimite cadouri persoanelor de contact dacă nu ne permiteți să colectăm datele din Lista de contacte de pe dispozitivul dvs. Permisiunile pot fi gestionate prin meniul Setări pe dispozitivele Android și iOS.
Informațiile pe care le furnizați
Informațiile contului dvs.
Trebuie să furnizați numărul de telefon mobil și informațiile de bază (inclusiv un nume, prenume și data nașterii) pentru a crea un cont Extasy. Dacă nu ne furnizați aceste informații, nu vă veți putea crea un cont pentru a utiliza Serviciile noastre. Puteți adăuga alte informații în contul dvs., cum ar fi o fotografie de profil, o adresă de e-mail, informații de facturare și informații de plată.
Scopul informațiilor colectate
Colectăm și procesăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a vă facilita tranzacțiile cu Partenerii noștri de afaceri, care vă vor oferi Experiențele pe care le cumpărați de la Serviciul nostru, refuzul dumneavoastră de a furniza anumite informații vă poate împiedica să utilizați funcțiile respective. Scopul nostru principal prin colectarea informațiilor dumneavoastră este să procesăm și să vă onorăm comenzile, să vă putem contacta ori de câte ori este necesar (de către noi sau de către partenerii noștri de afaceri), să îmbunătățim Extasy ca serviciu și aplicație, pentru a vă proteja interesele legitime, noi și Partenerii noștri de afaceri, în cazul în care este necesar să luăm măsuri de protecție sau preventive împotriva tentativelor de fraudă, atacurilor cibernetice sau a altor situații similare. De asemenea, colectăm aceste informații pentru comunicări de marketing care vizează promovarea Extasy, servicii furnizate de Partenerii noștri de afaceri, Experiențe, Evenimente, oferte și promoții, vom folosi datele dumneavoastră în acest scop doar atunci când avem un acord expres din partea dumneavoastră.
Nu dezvăluim datele dumneavoastră personale fără acordul prealabil.
Vă garantăm că nu vom dezvălui datele dumneavoastră personale pe care ni le-ați încredințat decât dacă avem consimțământul dumneavoastră sau legea o cere.
Achiziționarea de servicii de la partenerii noștri de afaceri reprezintă acordul dvs. de a furniza partenerilor noștri de afaceri datele necesare procesării comenzii dumneavoastră.
Atunci când vă solicităm consimțământul pentru dezvăluirea datelor, vă asigurăm că vom face acest lucru numai din motive justificate și obiectiv necesare, cum ar fi remedierea sau îmbunătățirea aspectelor tehnice ale Serviciilor noastre, contabilizarea sau rezolvarea problemelor legale (aceasta listă nu este exhaustivă ).
Este posibil să fim obligați să dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal instituțiilor statului sau autorităților publice dacă avem obligația legală de a face acest lucru, pentru a ne proteja interesele legitime, ale dumneavoastră sau ordinea dumneavoastră juridică.
Cookie-uri
Cookie-urile sunt fișiere cu o cantitate mică de date care sunt utilizate în mod obișnuit ca identificatori unici anonimi. Acestea sunt trimise browserului dvs. de pe site-urile web pe care le vizitați și sunt stocate în memoria internă a dispozitivului dvs. Acest serviciu nu utilizează aceste module cookie în mod explicit. Cu toate acestea, aplicația poate folosi coduri terțe și biblioteci care folosesc cookie-uri pentru a coopera să colecteze informații și să le îmbunătățească serviciile. Aveți opțiunea fie de a accepta, fie de a refuza aceste module cookie și de a ști când este trimis un cookie pe dispozitivul dumneavoastră. Dacă alegeți să refuzați cookie-urile noastre, este posibil să nu puteți utiliza anumite părți ale Serviciului nostru.
Mesajele dvs.
Stocăm comunicarea dintre dvs. și partenerii noștri și asistență pentru a asigura buna funcționare a Serviciilor noastre. O anumită cantitate de comunicare este necesară pentru a stabili detaliile experienței, cum ar fi data și ora. Partenerii noștri nu vor solicita informații personale prin canalele noastre de chat.
Conexiunile tale.
Puteți utiliza funcția de încărcare a contactelor și ne puteți furniza, dacă legile aplicabile, numerele de telefon din agenda dvs. de adrese în mod regulat, inclusiv cele ale utilizatorilor Serviciilor noastre și ale celorlalte persoane de contact ale dvs. Dacă oricare dintre persoanele dvs. de contact nu utilizează încă Serviciile noastre, vom gestiona aceste informații pentru dvs. într-un mod care să ne asigurăm că acele contacte nu pot fi identificate de noi. Puteți vedea cine dintre contactele dvs. folosește platforma noastră, puteți trimite cadouri sau puteți invita persoane care nu fac încă parte din platformă să vi se alăture.
Despre încărcarea contactului
Încărcarea contactelor este o caracteristică opțională care ne permite să identificăm care dintre contactele dvs. din agenda dispozitivului dvs. sunt, de asemenea, utilizatori Extasy, astfel încât să le putem adăuga la contactele dvs. Extasy și să vă actualizăm rapid contactele Extasy în cazul în care contactele dvs. care nu folosesc încă Înscrieți-vă la Extasy mai târziu. Este important să rețineți că Extasy nu vă împărtășește contactele cu terțe părți. Versiunea dvs. de Extasy de pe dispozitiv va afișa numele persoanelor de contact Extasy din agenda dispozitivului, astfel încât să vă puteți conecta cu ușurință la acestea.
Când utilizați funcția de încărcare a contactelor și îi acordați Extasy acces la agenda dispozitivului dvs., Extasy va accesa și va încărca în mod regulat numerele de telefon din agenda dvs., inclusiv pe cele ale utilizatorilor Extasy și ale celorlalte persoane de contact ale dvs. Dacă vreunul dintre contactele dvs. nu utilizează încă Extasy, vom gestiona aceste informații pentru dvs. într-un mod care să ne asigurăm că acele persoane de contact non-utilizatoare nu pot fi identificate. Nu stocăm aceste numere de telefon și le procesăm doar momentan pentru a crea valori hash criptografice care ne permit să vă conectăm mai eficient cu aceste contacte dacă se alătură Extasy. Puteți controla caracteristica de încărcare a contactelor din setările bazate pe dispozitiv.
Informații colectate automat
Informații despre utilizare și jurnal. Colectăm informații despre activitatea dvs. în Serviciile noastre, cum ar fi informații legate de servicii, diagnostic și performanță. Acestea includ informații despre activitatea dvs. (inclusiv modul în care utilizați Serviciile noastre, setările pentru Servicii, modul în care interacționați cu ceilalți care utilizează Serviciile noastre (inclusiv atunci când interacționați cu o companie) și timpul, frecvența și durata activităților și interacțiunilor dvs.) , fișiere jurnal și jurnale și rapoarte de diagnosticare, blocări, site web și performanță. Aceasta include, de asemenea, informații despre momentul în care v-ați înregistrat pentru a utiliza Serviciile noastre; caracteristicile pe care le utilizați, cum ar fi funcțiile noastre de mesagerie, cumpărare, cadouri, plăți sau afaceri; fotografie de profil; „despre” informații și dacă sunteți online.
Informații despre dispozitiv și conexiune.
Colectăm informații specifice dispozitivului și conexiunii atunci când instalați, accesați sau utilizați Serviciile noastre. Acestea includ informații precum modelul hardware, informații despre sistemul de operare, nivelul bateriei, puterea semnalului, versiunea aplicației, informații despre browser, rețeaua mobilă, informații despre conexiune, inclusiv numărul de telefon, operatorul de telefonie mobilă sau ISP, limba și fusul orar, adresa IP, informații despre operațiunile dispozitivului.
Informații despre locație.
Colectăm și folosim informații precise despre locație de pe dispozitivul dvs. cu permisiunea dvs. atunci când alegeți să utilizați funcții legate de locație, cum ar fi atunci când decideți să căutați experiențe în apropiere sau să vă vizualizați poziția pe hartă. Există anumite setări legate de informațiile legate de locație pe care le puteți găsi în setările dispozitivului dvs. Chiar dacă nu utilizați funcțiile noastre legate de locație, folosim adrese IP și alte informații, cum ar fi codurile de zonă ale numărului de telefon, pentru a estima locația dvs. generală (de exemplu, orașul și țara). De asemenea, folosim informațiile despre locație pentru diagnosticare și depanare.
Informații de la terți
Informații furnizate de alții despre dvs. Primim informații despre dvs. de la alți utilizatori. De exemplu, atunci când alți utilizatori pe care îi cunoașteți folosesc Serviciile noastre, aceștia pot furniza numărul dvs. de telefon, numele și alte informații (cum ar fi informații din agenda lor mobilă), așa cum le puteți furniza pe ale lor. De asemenea, ei vă pot trimite mesaje prin noi sau invitații sau să vă anunțe despre cadourile pe care le-ați primit. Solicităm fiecăruia dintre acești utilizatori să aibă drepturi legale de a colecta, utiliza și partaja informațiile dumneavoastră înainte de a ne furniza orice informații.
Rapoarte utilizatori.
Așa cum puteți raporta alți utilizatori, alți utilizatori sau terți pot alege să ne raporteze interacțiunile și mesajele dvs. cu aceștia sau cu alții în Serviciile noastre; de exemplu, pentru a raporta posibile încălcări ale Termenilor sau politicilor noastre. Când un repo rt se face, colectăm informații atât despre utilizatorul raportor, cât și despre utilizatorul raportat.
Afaceri pe Extasy.
Companiile cu care interacționați folosind Serviciile noastre ne pot furniza informații despre interacțiunile lor cu dvs. Solicităm fiecăreia dintre aceste companii să acționeze în conformitate cu legislația aplicabilă atunci când ne furnizează informații. Când trimiteți mesaje unei companii pe Extasy, este important să rețineți că conținutul pe care îl distribuiți poate fi vizibil pentru mai multe persoane din acea companie. În plus, unele companii ar putea lucra cu furnizori de servicii terți pentru a le ajuta să-și gestioneze comunicațiile cu clienții. De exemplu, o afacere poate oferi unui astfel de furnizor de servicii terță parte acces la comunicările sale pentru a le trimite, stoca, citi, gestiona sau procesa în alt mod pentru companie. Pentru a înțelege modul în care o companie prelucrează informațiile dvs., inclusiv modul în care vă poate partaja informațiile cu terțe părți, ar trebui să contactați compania direct.
Furnizori de servicii terți.
Lucrăm cu furnizori de servicii terți pentru a ne ajuta să operam, să furnizăm, să îmbunătățim, să înțelegem, să personalizăm, să sprijinim și să comercializăm Serviciile noastre. De exemplu, lucrăm cu ei pentru a ne distribui aplicațiile; să ne furnizeze infrastructura tehnică și fizică, livrarea și alte sisteme; să ofere suport de inginerie, suport pentru securitate cibernetică și suport operațional; furnizați informații despre locație, hartă și locuri; procesează plăți; ajutați-ne să înțelegem cum folosesc oamenii Serviciile noastre; comercializarea Serviciilor noastre; vă ajută să vă conectați cu companiile care utilizează Serviciile noastre; efectuați sondaje și cercetări pentru noi; asigura siguranta, securitatea si integritatea; și ajutor cu serviciul clienți. Aceste companii ne pot furniza informații despre dumneavoastră în anumite circumstanțe; de exemplu, magazinele de aplicații ne pot furniza rapoarte care să ne ajute să diagnosticăm și să remediem problemele legate de serviciu.
Dorim să vă informăm că acești furnizori terți pot avea acces la informațiile dumneavoastră personale. Motivul este de a îndeplini sarcinile care le sunt atribuite în numele nostru, ei sunt obligați să nu dezvăluie, să utilizeze sau să transmită informațiile în niciun alt scop.
Link către politica de confidențialitate a furnizorilor de servicii terți utilizați de aplicație
Servicii Google Play
Google Analytics pentru Firebase
Firebase Crashlytics
Facebook
Amplitudine
Passesapi
Cât timp păstrăm datele dvs
Stocăm datele dumneavoastră doar pentru timpul necesar pentru a ne asigura că ați beneficiat efectiv de Serviciile pe care le-ați comandat de pe platforma noastră, precum și pentru perioada în care aveți un cont activ, cu excepția anumitor informații și ulterior în măsura care legea aplicabilă ne obligă să facem acest lucru (exemplu legea ne obligă să ținem evidența contabilă pe o perioadă de 10 ani).
Datele dumneavoastră sunt stocate în serverele noastre cloud, închiriate de la Amazon Web Services EMEA SARL.
Serviciile noastre operează sub două domenii oficiale, extasy.com și passesapi.com. Toate condițiile de mai sus se aplică ambelor domenii, deoarece sunt deținute și operate exclusiv de noi.
Drepturile dumneavoastră în calitate de client
În conformitate cu prevederile legale europene și naționale privind protecția datelor cu caracter personal ale persoanelor fizice, aveți următoarele drepturi:
● Pentru a solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale sau restricționarea prelucrării acestora. Ne rezervăm dreptul de a refuza o astfel de solicitare atunci când stocarea lor este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale sau pentru apărarea unui drept legitim într-o procedură judiciară.
● Să ne solicitați gratuit informații cu privire la stocarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
● Pentru a avea acces la datele dumneavoastră personale pe care le colectăm și le stocăm. La cererea dumneavoastră expresă, vă vom confirma dacă prelucrăm datele dumneavoastră și vă vom furniza o copie a acestor date.
● Să vă opuneți în orice moment colectării și prelucrării datelor dumneavoastră.
● Pentru a solicita corectări sau completări ale datelor dumneavoastră personale.
● Pentru a solicita transferul datelor dumneavoastră personale către un alt operator, acest lucru se va face numai la cererea dumneavoastră personală.
● Să solicite ca datele dumneavoastră să nu facă obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a acestor date.
● Pentru a contacta ANSPDCP - Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (cu sediul la B-dul Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Bucuresti, E-mail: anspdcp@dataprotection.ro, Tel : +40.318.059.211)
Datele dumneavoastră sunt în siguranță la noi și vă asigurăm că luăm în mod constant toate măsurile pentru a respecta prevederile legale în această materie.
Vă încurajăm să ne contactați ori de câte ori doriți mai multe informații cu privire la colectarea și prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal sau când constatați vreo încălcare a drepturilor dumneavoastră, trimițând un e-mail la support@extasy.com, fără a vă limita în vreun fel dreptul de a vă adresa autoritatile competente.
Extasy APP SRL a construit aplicația Extasy ca aplicație Freemium. Acest SERVICIU este furnizat de Extasy APP SRL fără costuri și este destinat utilizării ca atare.
Această pagină este folosită pentru a informa vizitatorii cu privire la politicile noastre cu privire la colectarea, utilizarea și dezvăluirea informațiilor personale, dacă cineva a decis să utilizeze Serviciul nostru.
Dacă alegeți să utilizați Serviciul nostru, atunci sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în legătură cu această politică. Informațiile personale pe care le colectăm sunt utilizate pentru furnizarea și îmbunătățirea Serviciului. Nu vom folosi și nu vom împărtăși informațiile dvs. cu nimeni, cu excepția celor descrise în această Politică de confidențialitate.
Termenii utilizați în această Politică de confidențialitate au aceleași semnificații ca și în Termenii și condițiile noastre, care sunt accesibile la Extasy, cu excepția cazului în care este definit altfel în această Politică de confidențialitate.
Securitate
Apreciem încrederea dumneavoastră în furnizarea informațiilor dumneavoastră personale, prin urmare ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial de a le proteja. Dar rețineți că nicio metodă de transmitere prin internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură și de încredere și nu putem garanta securitatea absolută a acesteia.
Link-uri către alte site-uri
Acest serviciu poate conține link-uri către alte site-uri. Dacă faceți clic pe un link terță parte, veți fi direcționat către acel site. Rețineți că aceste destinații externe nu sunt operate de noi. Prin urmare, vă sfătuim insistent să revizuiți Politica de confidențialitate a acestor site-uri web. Nu avem control asupra și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe.
Confidențialitatea copiilor
Serviciile noastre nu sunt destinate nimănui cu vârsta sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la copii sub 13 ani. În cazul în care descoperim că un copil sub 13 ani ne-a furnizat informații personale, ștergem imediat acele informații de pe serverele noastre. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să ne contactați, astfel încât să putem face acțiunile necesare.
Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Putem actualiza Politica noastră de confidențialitate din când în când. Astfel, sunteți sfătuit să revizuiți periodic această pagină pentru orice modificări. Vă vom anunța cu privire la orice modificare prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină.
Contactaţi-ne
Dacă aveți întrebări sau sugestii despre politica noastră de confidențialitate, nu ezitați să ne contactați la support@extasy.com.